Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Версия для печати

Выписка из Положения, утверждённого приказом Министерства сельского и водного хазяйства Республики Узбекистан №89 от 29 апреля 2015 года

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации приёма физических лиц и представителей юридических лиц

В министерстве приём физических лиц и представителей юридических лиц организованны в определённые дни и часы.

Приём физических лиц и представителей юридических лиц осуществляется со стороны министра, его первого заместителя, заместителей министра или другого уполномоченого лица.

Приём физических лиц и представителей юридических лиц со стороны министра, первого заместителя министра и заместителей министра осуществляется на основе графика, в определённые дни, часы и местах утверждённого министром.

Приём физических лиц и представителей юридических лиц осуществляется в специальной комнате, отведённой для этих целей.

В другие дни не назначенные для приёма заявителей а также во время отсутствия министра, его заместителей из-за нахождения в служебной командировке, трудовом отпуске и по другим уважительным причинам, приём лиц, исходя из сущности вопроса, изложенного в заявлении осуществляется со стороны руководителей и ответственных работников курирующих данный вопрос, относящихся к компетенции министерства, его главных управлений, управлений, самостоятельных отделов, соответствующих республиканских организаций и учреждений системы.

Информация о графике приёма, времени, месте и порядке предварительной записи на приём, доводится до сведения заинтересованных лиц в официальном веб-сайте министерства, путём других технических средств, а также через размещение на стендах, установленных в здании министерства доступные для свободного доступа.

При устном обращении физическое лицо должно предъявить документ удостоверяющий его личность, а представитель юридического лица документ, удостоверяющий полномочия представителя юридического лица, а также документ удостоверяющий личность этого лица.

Руководитель канцелярии организовывает приём физических лиц и представителей юридических лиц, прибывших на приём, а также работу, связанную с приёмом физических лиц и представителей юридических лиц.

Приём физических лиц и представителей юридических лиц, прибывших в приёмную министерства с заявлением, предложением или жалобой, осуществляется со стороны руководителя канцелярии, ответственного работника, руководителей и ответственных работников комплексов центрального аппарата, главных управлений, управлений, самостоятельных отделов, соответствующих республиканских организаций и учреждений системы. Обращения в установленном порядке вносятся в регистрационную книгу приёма физических лиц и представителей юридических лиц, их исполнение на общих основаниях, резолюцией руководства министерства направляются для исполнения.

В книгу регистрации приёма физических лиц и представителей юридических лиц вносятся порядковый номер, дата приёма, дубликат или повторное обращение, фамилия, имя, отчество физического лица, сведения о месте его жительства или полное наименование юридического лица, сведения о месте его расположения (почтовый адрес), краткое содержание обращения, фамилия, имя, отчество производившего приём ответственного работника, исполнителя, а также сведения о сроке исполнения и результатах.

Обращения, зарегистрированные в регистрационной книге приёма физических лиц и представителей юридических лиц, рассматриваются на основе требований главы II настоящего Положения.

Физическому лицу и представителю юридического лица может быть отказано в приёме, если обращение раньше рассматривалось и по нему принималось решение, об этом было сообщено заявителю в установленном порядке, указанных в данном Положении.

Если во время приёма физических лиц и представителей юрид ических лиц выясняется, что решение изложенных вопросов не входят в компетенцию министерства, заявителю разъясняется в какой орган или организацию необходимо обратиться для решения его вопросов, изложенных в обращении. При этом по требованию физических лиц и представителей юридических лиц ответ может быть выдан в письменной форме.

Руководители или другие уполномоченные лица, осуществляющие приём в министерстве, не имеют право отказать в приёме ни по какому вопросу, в том числе при обращении по вопросам не входящих в компетенцию министерства, за исключением ситуаций, предусмотренных в пункте 71 данного Положения.

В процессе личного приёма в соответствии с решением руководства министерства, а также по письменному согласию заявителя могут быть использованы специальные технические средства аудио-видео записи, а также фотографирование.



Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! Powered by GSpeech